携程网的价值是什么
携程网的价值在于其为旅行行业提供的便捷服务及创新解决方案。携程网的价值主要体现在其为用户提供的旅行服务便利。详细解释:提升旅行预订和规划的效率:携程作为中国领先的在线旅行服务平台,拥有广泛的旅游资源信息,包括机票、酒店、景点门票等。
携程网的价值主要体现在为消费者提供便捷的旅游服务以及为商家提供有效的营销平台。为消费者提供便捷的旅游服务 携程网作为一家领先的在线旅游服务平台,其核心价值之一是为消费者提供便捷、高效的旅游服务。
诚信是携程网的核心价值观之一,公司坚持真实诚信的合作理念,与合作伙伴建立互信共赢的关系。伙伴式的合作体系旨在实现多方共赢,通过共同的努力和协作,创造更多的价值。服务理念方面,携程网注重为客户带来便捷的体验,确保客户无需重复做同样的事情。
把以出行为主线的各类资源集中在一个平台,客户可以再较短的时间里完成自己比较复杂的出行规划,节省了时间,提高了效率。这就是携程的价值。
携程网是将传统旅游业与现代电子商务相结合,融合旅游电子商务的3c商务模式,退出了以克服呼叫、订购服务、综合咨询服务为主的盈利模式。
③赔偿。携程承诺“酒店低价赔偿”。若会员价高于台价,可获得差价退补或积分补偿。完善的消费售中服务价值 携程通过线上和线下资源的整合,加强对地面资源的整合和掌控,为消费者提供全方位、立体式的优质售中服务。客人可以通过网络和呼叫中心等渠道,在携程完成酒店、机票、旅游度假等相关产品的预订。
试述,携程,同程,艺龙,去哪儿,途牛网,等主要旅游网站的营销模式
携程以地推起家,成立之初,靠机场发卡片,积累了第一批优质的商旅用户,也成就了其最核心的机票酒店能标品业务,这个营销模式就是地推,而且是全国性的。移动端火起来后,为了抢移动互联网旅游第一入口,携程不惜重金和各竞争对手打价格战,补贴是其是主要的营销模式。
携程的经营模式主要是一个全方位的在线旅游服务平台。携程不仅提供酒店预订、机票购买、旅游度假产品等标准化服务,还涉及到企业商旅管理、景点门票、租车等更多细分领域。携程强调其服务的全面性和便捷性,通过自有技术和庞大的客服团队,确保用户在旅行前、中、后都能得到良好的体验。
直接营销:指网站直接提供各类旅游产品,如线路、机票、酒店、门票等,游客浏览后直接购买。携程、途牛等就是典型的直接营销型网站,游客在网站上的主要目的就是购买产品。间接营销:网站不以旅游产品为主要内容,而是以旅游攻略、游记、社区等形式,让游客和平台产生互动,甚至创作内容。
携程,去哪儿,同程,途牛都是b2c的,淘宝旅游也是b2c的,或者说c2c的,b2b形式的旅游电子商务网站很少。B2B(也有写成 BTB,是Business-to-Business的缩写)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。
OTA是旅游电子商务的专业术语,指在线旅游旅游社以去哪儿网、携程网、同程网等为代表,主要为用户提供咨询和订购服务。在OTA模式下,游客可以在网络上咨询星级酒店住宿并订购星级酒店。OTA模式改变了传统的酒店营销模式,各酒店积极在OTA模式下采用网络营销模式开展网络订购。
携程旅游网的成功关键是抓住了旅游产品的哪一种特点携程旅游网销
实时性和多样性。携程旅游网成功的关键是抓住了旅游产品的实时性和多样性特点,携程旅游网把客户的需求作为提供服务的核心。网上营销具有一定的优势,比如实现快速、高效的信息传播,可以实现大范围的推广,可以更精准的定位客户,可以更多的吸引客户,可以实现实时的营销和推广。
如今,大型OTA几乎均已涉及金融业务,尤其是消费贷产品:如途牛旅游的“首付出发”、驴妈妈的“小驴白条”和“小驴分期”、同程旅游的“程程白条”等,并从信用付产品到理财、保险、信用卡业务都有触及。
但无论是华夏旅游网,中国旅游资讯网还是后起之秀的携程旅游网,他们都把业务重点放在旅游行业上面,重点放在飞机订票,酒店房间预约等传统旅游业务上,在个人自助游,学生背包游方面始终搞不起特色,所提供的服务作不到本质实处,表现在只介绍相关的旅游知识和由旅行社提供的路线及景点介绍,有关个人旅游的细节鲜见提及。
快捷。以中民保险网为例,用户登陆网站通过对比、筛选很容易就能找到一款符合自己要求的保险产品,不明白的话甚至还可以直接拨打客服电话或咨询在线客服获取推荐和帮助。选定产品后通过基本的信息填写和支付流程,不到5分钟就能完成全流程的购买。这是线下买保险无论如何都做不到的。透明。
网销保险产品的成本更低,无论是从场地租赁还是人员工资成本等角度来看,成本都可以实现大幅下降。